Un assistant qui connaît votre métier.

Sur un toit, impossible de décrocher. Pendant ce temps, un client avec une fuite appelle le couvreur suivant.

Les appels arrivent pendant que vous êtes sous un évier. Une fuite non rappelée, c'est un client perdu.

Une panne totale ne peut pas attendre que vous sortiez du chantier pour rappeler.

« C'est pour un devis peinture » : six mots, pas de surface, pas de photo. Il faut rappeler pour tout savoir.

Un projet d'extension mal décrit, c'est un premier rendez-vous qui sert juste à poser les questions de base.

Pour chiffrer des fenêtres, il faut le nombre, les dimensions et le matériau. Rarement donnés au premier appel.

Surface, dépose, fourniture : trois questions qu'il faut toujours reposer avant de pouvoir se déplacer.

Un projet de rénovation se décide sur plusieurs semaines : sans suivi, le client part chez celui qui a rappelé le premier.

En hiver, un client sans chauffage appelle trois entreprises. La première qui répond gagne.

« Je voudrais refaire mon jardin » ne suffit pas pour savoir s'il faut une mini-pelle ou une simple tondeuse.

Entre deux tontes, impossible de répondre à chaque demande d'entretien.

Sans photo ni surface, impossible de savoir si un chantier demande une demi-journée ou trois jours.

Au printemps, les demandes de mise en route arrivent toutes en même temps.

Le téléphone sonne pendant que vous êtes sous un pont élévateur. Le client rappelle un autre garage.

Un pré-devis de carrosserie commence toujours par « envoyez-moi des photos ».

Le tarif dépend de la taille et de l'état du véhicule : sans photos, impossible de répondre.

Surface, fréquence, horaires : chaque devis demande les mêmes informations.

Adresses, volume, étages, date : sans ces informations, un devis de déménagement ne veut rien dire.

Le volume fait tout le prix. Sans photos, il faut se déplacer pour chaque devis.

Les demandes arrivent le soir et le week-end, souvent pendant que vous êtes en séance.

Un brief incomplet, c'est un devis à refaire trois fois.

Date, nombre d'invités, formule, régimes : un devis traiteur commence toujours par les mêmes questions.

Les demandes arrivent pendant que vous mixez. Le samedi, impossible de répondre.

Chaque premier rendez-vous commence par le même questionnaire.